جديد: وكيل واتساب للذكاء الاصطناعي يدعم الآن استيراد جهات الاتصال عبر CSV. اطّلع على الدليل

سجّلت باستخدام Google ولم أعد أستطيع الدخول — ماذا أفعل؟

إذا أُنشئ متجرك باستخدام خيار "Sign in with Google" وأصبح حساب Google هذا محظورًا أو مفقودًا أو غير متاح، فإن إعادة تعيين كلمة المرور العادية لن تساعد — تواصل مع الدعم لتحويل حسابك في Dropify إلى تسجيل دخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.

الخطوات

  1. جرّب تسجيل الدخول مجددًا عبر https://admin.mydropify.shop/auth/login باستخدام خيار "Sign in with Google" أولًا، في حال كانت المشكلة مؤقتة من جانب Google.
  2. إذا كان حساب Google نفسه محظورًا أو غير متاح، عالج ذلك مع Google أولًا — يجد بعض التجار أن حساب Google يُستعاد تلقائيًا بعد فترة قصيرة.
  3. إذا تعذّر استعادة الوصول إلى Google، راسل الدعم بالبريد الإلكتروني الذي سُجّل به متجرك في Dropify؛ يمكنهم المساعدة في إعداد طريقة دخول بديلة.

مشاكل شائعة

ذات صلة

Plain-text / Markdown version