كيف أقرأ تحليلات مبيعات متجري وزياراته؟
تمنحك صفحة التحليلات تفصيلًا كاملًا لأداء مبيعات متجرك وزياراته وتحويلاته لنطاق زمني تختاره.
الخطوات
- اذهب إلى التحليلات في الشريط الجانبي.
- استخدم اختر الفترة لتحديد نطاق زمني (مثل اليوم، أمس، آخر 7/30/90 يومًا، آخر 12 شهرًا، أو نطاق مخصص)، وفعّل اختياريًا مقارنة بفترة سابقة أو أسبوع أو شهر أو سنة أو نطاق مقارنة مخصص.
- راجع الرسوم البيانية: إجمالي المبيعات، إجمالي الطلبات، عملاء جدد، متوسط قيمة الطلب، معدل العملاء العائدين، ومعدل التحويل، كل منها معروض مقارنة بفترة المقارنة التي اخترتها.
- مرّر للأسفل لتفصيلات أعمق: تفاعل العملاء (المشتريات، عربات التسوق، الجلسات)، المبيعات حسب البلد (عرض خريطة قابل للتكبير)، الجلسات حسب المنصة، المبيعات حسب المنصة، حالة الطلبات، الجلسات حسب الجهاز (سطح المكتب/الجوال/اللوحي)، وأفضل 4 منتجات مبيعاً.
- اضغط تصفية لتطبيق الفترة المحددة، أو مسح المرشحات للعودة إلى الإعدادات الافتراضية.
مشاكل شائعة
- رسم بياني يقول "لا توجد بيانات مبيعات/طلبات/تحويل للفترة المحددة" ← وسّع نطاقك الزمني؛ قد يكون النطاق القصير أو غير المعتاد (مثل يوم واحد سابق بلا أي نشاط) بلا بيانات بشكل طبيعي.
- الأرقام أقل من المتوقع / يبدو أن الطلبات اختفت ← تحقق من أن رصيد حسابك غير منفد — يمكن أن تتوقف إحصاءات الطلبات والزوار عن الظهور إذا احتاج رصيد متجرك للشحن، وليس لأن البيانات فُقدت.
- رسم بياني معين يظهر "فشل تحميل... البيانات" ← هذا مؤقت عادة؛ حدّث الصفحة أو جرّب نطاقًا زمنيًا أقصر.
- خريطة المبيعات حسب البلد لا تُظهر منطقتي ← استخدم أدوات التكبير على الخريطة للتكبير على المنطقة؛ قد لا تكون أحجام الطلبات الصغيرة جدًا في بلد ما واضحة بصريًا عند التكبير الافتراضي.