كيف أتتبع مستويات المخزون لمنتجاتي؟
فعّل تتبع المخزون على منتج ليحسب Dropify المخزون تلقائيًا ويحدّث حالته مع ورود الطلبات.
فيديوهات توضيحية أخرى
الخطوات
- افتح منتجًا واذهب إلى قسم المخزون فيه (أو اذهب إلى المخزون في الشريط الجانبي لكل المنتجات دفعة واحدة).
- فعّل تتبع المخزون، ثم أدخل الكمية المتوفرة لكل موقع.
- إذا كان للمنتج متغيرات، يتم التتبع لكل متغير في جدول المتغيرات — اضبط الكمية لكل متغير على حدة.
- فعّل الاستمرار في البيع عند نفاد المخزون إذا أردت أن يستمر العملاء بالطلب حتى بعد وصول الكمية إلى 0.
- إذا كنت تبيع بالدفع عند الاستلام، يمكنك تفعيل استخدام معدل التأكيد للطلبات عند الاستلام وضبط نسبة معدل التأكيد حتى يظهر المنتج نافدًا مبكرًا، استنادًا إلى إلغاءات الطلبات المتوقعة (مثلًا 50% تعني ظهوره نافدًا بعد 200 عميل محتمل مقابل 100 قطعة في المخزون).
- في صفحة المخزون الرئيسية، استخدم الفلاتر ← حالة المخزون لعرض المنتجات المتوفرة (أكثر من 10 وحدات)، منخفضة المخزون (10 أو أقل)، أو النافدة (0 وحدة).
- في صفحة المخزون الرئيسية، اضغط أيقونة الإعدادات (الترس) لفتح إعدادات المخزون، واختر حالة الطلب التي تحجز المخزون، والحالة التي تُنهي (تزيل) الحجز من المخزون المتاح، والحالات التي تُعيد المخزون المحجوز إلى المتاح — يتحكم هذا بدقة في وقت تغيير البيع أو الإلغاء لأرقامك.
مشاكل شائعة
- زر الشراء/الإضافة إلى السلة رمادي ولا يضيف المنتج إلى السلة ← كمية مخزون المنتج 0 والتتبع مفعّل. أضف مزيدًا من المخزون، أو عطّل تتبع المخزون لذلك المنتج إذا لم ترغب بتحديد المبيعات حسب الكمية.
- لم ينخفض المخزون بعد إنشاء طلب ← تحقق من إعدادات المخزون لتأكيد حالة الطلب المضبوطة كـ"مكتمل" (الإنهاء)؛ لا تُحدَّث الكمية إلا بمجرد وصول الطلب لتلك الحالة.
- طلب مُلغى أو مُرتجع لم يُعِد المخزون ← تأكد من أن الحالة الجديدة للطلب مدرجة في قائمة إعادة التخزين ضمن إعدادات المخزون.
- يظهر المنتج نافدًا مع وجود مخزون فعليًا ← لديك على الأرجح نسبة معدل تأكيد مضبوطة لذلك المنتج؛ خفّضها أو عطّل الخيار.