كيف أضيف الدردشة المباشرة من Kommunicate إلى متجري؟
يضيف Kommunicate دردشة مباشرة ودعم عملاء إلى متجرك و/أو صفحات الهبوط.
الخطوات
- افتح Kommunicate من التطبيقات واضغط توصيل Kommunicate.
- أدخل معرف التطبيق (من حسابك في Kommunicate).
- اختر عرض على: المتجر فقط، أو صفحات الهبوط فقط، أو المتجر وصفحات الهبوط.
- احفظ. استخدم فتح لوحة التحكم للانتقال إلى حسابك في Kommunicate لإدارة الدردشة الكاملة، أو تعديل الإعدادات لتغيير معرف التطبيق/مكان العرض لاحقًا.
مشاكل شائعة
- "Failed to connect Kommunicate" ← تأكد أن معرف التطبيق نُسخ بشكل صحيح من حسابك في Kommunicate.
- أداة الدردشة غير ظاهرة في صفحة هبوط ← تحقق أن عرض على يشمل صفحات الهبوط.
- تحتاج لإدارة المحادثات أو الوكلاء أو الروبوتات ← يتم ذلك من لوحة تحكم Kommunicate الخاصة (استخدم فتح لوحة التحكم)، وليس من شاشة إعدادات Dropify هذه.