Les modifications dans le builder de landing page ne s'enregistrent pas ou ne passent pas en ligne
Si cliquer sur Enregistrer ne semble pas fonctionner, réessayez une fois avant de supposer un échec — mais si l'aperçu du builder ne correspond pas à la page en ligne, vérifiez le lien publié réel, puisque les modifications enregistrées s'appliquent même quand l'aperçu dans l'éditeur est lent à se rafraîchir.
Étapes
- Après modification, cliquez sur Enregistrer et attendez sa confirmation plutôt que de quitter immédiatement.
- Si Enregistrer affiche une erreur ou un indicateur de chargement qui ne se résout pas, réessayez une fois, puis actualisez la page et vérifiez si votre modification a bien été conservée.
- Ne vous fiez pas uniquement au mode aperçu du builder pour juger si une modification est en ligne — ouvrez le lien réellement publié dans un nouvel onglet pour confirmer.
- Lors de l'organisation des blocs (par ex. placer une offre au-dessus du formulaire de commande), placez toujours le contenu dans un élément Bloc d'abord, et revérifiez l'ordre en mode d'édition mobile, car l'ordre des sections peut s'afficher différemment entre l'éditeur et la page mobile en ligne.
- Si une modification n'est toujours pas répercutée après avoir confirmé qu'Enregistrer a fonctionné et vérifié le lien en ligne, contactez le support avec le nom de la landing page et une capture d'écran de ce que vous avez changé.
Problèmes courants
- Le bouton Enregistrer tourne ou affiche « try again » et les modifications sont perdues → réessayez l'enregistrement; si ça continue d'échouer, surtout pendant que des pubs actives tournent, contactez le support immédiatement en précisant que vous faites activement de la publicité pour la page.
- L'aperçu de l'éditeur ne reflète pas une modification enregistrée → vérifiez directement l'URL en ligne — l'aperçu dans l'éditeur peut avoir un décalage par rapport à ce qui est réellement publié, en particulier juste après une mise à jour de modèle/version.
- Un bloc déplacé (par ex. une offre au-dessus du formulaire de commande) apparaît dans le mauvais ordre uniquement sur la page publiée → revérifiez en mode d'édition mobile et réenregistrez; contactez le support si l'ordre en ligne ne correspond toujours pas.
- Une modification sur une section précise (comme un bloc d'avis) ne s'applique pas peu importe le nombre d'enregistrements → envoyez au support le lien de la landing page et une capture d'écran de la modification exacte qui ne se conserve pas.
Voir aussi
- La landing page affiche une erreur, 404, ou ne charge pas
- Comment construire une landing page à partir de zéro
- Les modifications de thème, menu ou logo n'apparaissent pas en ligne