Comment importer des produits par CSV ou par URL
Depuis Produits → Gérer les produits, cliquez sur Importer des produits et choisissez Importer via CSV pour importer une feuille de calcul en masse, ou Importer via URL pour récupérer un seul produit depuis un lien de marketplace pris en charge.
Étapes
- Allez dans Produits et cliquez sur le bouton Importer des produits sur la page de la liste des produits.
- Pour un import en masse: choisissez Importer via CSV, cliquez d'abord sur Télécharger le modèle CSV pour que vos colonnes correspondent exactement, remplissez-le, puis importez le fichier.
- Pour un seul produit: choisissez Importer via URL, collez le lien du produit, et sélectionnez de quelle marketplace il provient — les marketplaces prises en charge incluent Shopify, Amazon, Alibaba, AliExpress, Etsy, Walmart, WooCommerce et Shein.
- Cochez éventuellement « Notify me by email when import is complete » pour les imports par URL.
- Après l'import, vérifiez Tous les produits pour confirmer que les nouveaux articles apparaissent, et vérifiez les prix/variantes avant de publier.
Problèmes courants
- Le CSV affiche « imported successfully » mais aucun produit n'apparaît dans Tous les produits → revérifiez que votre CSV correspond exactement au format de colonnes du modèle téléchargé; s'il n'apparaît toujours pas, contactez le support avec le fichier CSV, en notant que les produits créés manuellement fonctionnent bien, pour aider à isoler la cause.
- Le fichier CSV ne s'importe pas → le fichier doit faire moins de 10 Mo; les fichiers plus volumineux sont rejetés avant même le début de l'import.
- Importer par URL depuis une boutique absente de la liste des marketplaces prises en charge (ex. un site concurrent général, ou une autre plateforme de dropshipping) ne fonctionne pas → l'import par URL ne prend en charge que les marketplaces spécifiques listées ci-dessus; pour tout le reste, ajoutez le produit manuellement.
- Transférer en masse tout votre catalogue existant depuis une autre plateforme n'est pas disponible → il n'existe actuellement aucune migration en un clic de tous les produits d'une boutique vers Dropify; importez les articles pris en charge individuellement par CSV ou URL, ou ajoutez-les manuellement.
- Besoin d'un lien de flux de produits XML (ex. pour un catalogue TikTok) → pas encore disponible; cela a été transmis à l'équipe produit comme demande.
- Vous utilisez Dropify en parallèle de Shopify et d'un service de sourcing/logistique séparé → les questions sur le comportement de synchronisation propre à cet autre service (niveaux de stock, SKU, identifiants produit) doivent être adressées au support de ce service, pas à celui de Dropify — le support Dropify ne peut aider que sur la partie Dropify de votre configuration.
Voir aussi
- Les images produit ne s'importent pas, ne s'enregistrent ou ne s'affichent pas
- Est-ce que Dropify me fournit ou source des produits ?