لم يصلني رمز التحقق من التسجيل — ماذا أفعل الآن؟
تحقق من مجلد البريد المزعج أولًا، ثم استخدم خيار إعادة إرسال الرمز — معظم حالات رمز التحقق المفقود تأخير في التسليم، وليست مشكلة في المنصة.
الخطوات
- تحقق من مجلدات البريد المزعج والدعائي في بريدك الوارد بحثًا عن رسالة من Dropify.
- في شاشة التحقق، استخدم خيار إعادة إرسال الرمز وانتظر بضع دقائق.
- تأكد من إدخال الأرقام بالترتيب الصحيح — من السهل تبديل ترتيب أرقام الرمز.
- إذا أدخلت بريدًا خاطئًا أثناء التسجيل، ابحث عن خيار تغيير البريد الإلكتروني في خطوة التحقق بدل البدء من جديد.
- لا يزال لا شيء بعد إعادة الإرسال؟ راسل الدعم بالبريد الإلكتروني الذي سجّلت به؛ يمكنهم التحقق منه يدويًا.
مشاكل شائعة
- أُدخل الرمز بشكل صحيح لكنه ما زال مرفوضًا ← تحقق من ترتيب الأرقام مجددًا؛ رمز معكوس سبب شائع لأخطاء "رمز غير صالح".
- أُدخل بريد خاطئ عند التسجيل ← استخدم زر تغيير البريد الإلكتروني في خطوة التحقق إن ظهر، بدلًا من إنشاء حساب مكرر.
- لا يصل أي بريد إطلاقًا حتى بعد عدة محاولات إعادة إرسال ← تواصل مع الدعم بالبريد الإلكتروني بالضبط؛ يمكنهم إرسال الرمز مباشرة.
ذات صلة
- كيف أعيد تعيين كلمة مرور Dropify الخاصة بي؟
- كيف أغيّر البريد الإلكتروني لحسابي في Dropify؟
- لا يمكنني تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم Dropify — كيف أحل ذلك؟