العملات والرصيد

إذا بدت عملية شحن الرصيد فاشلة فأعدت المحاولة، فقد يكون قد خُصم منك أكثر من مرة. تواصل مع الدعم بتواريخ/مبالغ الدفع — يمكنهم تأكيد الرسوم…

حدّث الصفحة وأعد التحقق من رصيدك أولًا — تُضاف كثير من عمليات الشحن بعد دقائق قليلة من تأكيد البنك للدفع. إذا استمر عدم ظهوره بعد ذلك،…

كل طلب يُنشأ في متجرك — بما فيها الطلبات التجريبية — يستهلك عملات، لأن تسعير Dropify مبني على الطلب، وليس فقط على المبيعات الفعلية. إذا…

عندما ينخفض رصيد عملات متجرك إلى -1 دولار أو أقل، يُوقَف الوصول إلى لوحة التحكم حتى تشحن رصيدك — لكن متجرك المباشر وصفحات الهبوط تبقى تعمل…

تحقق من إعدادات الحساب ← عملات المكافآت ← السجل لتفصيل كامل — معظم المعاملات هي ببساطة رسم الطلب المخصوم عن كل طلب يستلمه متجرك، بالإضافة…

عمليات شحن الرصيد بقيمة 20 دولارًا أو أقل غير قابلة للاسترداد وفق سياسة استرداد Dropify — ينطبق هذا حتى لو لم تستخدم الرصيد أبدًا. يمكن…