كيف أوقف رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من Dropify؟
أوقف رسائل النشرة الإخبارية/التسويقية بنفسك من إعدادات المتجر ← الإشعارات — عطّل تلقي رسائل البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية واحفظ. رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة يعمل أيضًا؛ إذا لم يوقفها أي منهما، تواصل مع الدعم مباشرة.
الخطوات
- اذهب إلى إعدادات المتجر ← الإشعارات.
- ضمن إدارة إشعارات المتجر، عطّل تلقي رسائل البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية، ثم اضغط حفظ التغييرات.
- بدلًا من ذلك، استخدم رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة التي تلقيتها.
- لاحظ أن هذا يوقف الإشعارات فقط — ولا يغلق حسابك أو متجرك. إذا أردت إزالة الحساب نفسه أيضًا، انظر كيف أغلق أو أحذف حسابي في Dropify؟.
مشاكل شائعة
- ضغطت إلغاء الاشتراك لكن الرسائل تستمر بالوصول ← استخدم مفتاح تلقي رسائل البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية في إعدادات المتجر ← الإشعارات بدلًا من ذلك، فهو الخيار الأكثر موثوقية؛ إذا استمرت الرسائل بعد تعطيله، تواصل مع الدعم مباشرة.
- تريد إيقاف رسائل التسويق فقط مع إبقاء إشعارات الطلبات/الأمان ← اذكر ذلك تحديدًا للدعم، لأن طلب إلغاء اشتراك عام قد يُعامل على أنه "لم يعد نشطًا".
- تصلك رسائل رغم أنك لم تستخدم المنصة أبدًا ← يعني هذا عادة أن حسابًا موجود ببريدك حتى لو لم تُنشئ متجرًا قط؛ يمكن للدعم التأكيد وإلغاء الاشتراك/الحذف — انظر كيف أغلق أو أحذف حسابي في Dropify؟.